Професионален уеб дизайн създава емоционално потребителско преживяване. Стреми се да повиши потребителската удовлетвореност, като предложи лесна и бърза навигация, креативност и качествено изпълнение. Доста от потока клиенти се задържат на страницата, най-вече заради наличието на професионален дизайн. Когато уеб дизайнът успее да вдъхне доверие на потребителите, те са по-склонни да осъществят покупка.
Професионалното изпълнение на уеб дизайна води и до избягване на технически проблеми. Проучвания сочат, че потребителите са склонни да напуснат бързо един сайт, ако зарежда бавно страниците, изображенията са размазани и несъразмерни или има грешни линкове. Ако уеб дизайна на сайта ви обаче е направен професионално, тогава всеки детайл е изпипан и оптимизиран така, за да изглежда и да работи отлично.
Професионалният уеб дизайн обикновено е удобен за навигиране – дизайнът е създаден според конкретна таргет аудитория, за да могат потенциалните клиенти да се наслаждават на времето прекарано в уеб сайта. Също така той увеличава конверсиите и генерира повече продажби.